メンテナンス訪問

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2023/02/04
スタッフブログ

こんにちは。建設部の髙芝です。

 

本社メンテ課宛に

10数年前にお引渡ししたお客様から

ドアノブの調整が悪くなったので

見に来てほしいと連絡が有りました。

 

当時、自分が営業担当をさせて頂いていたお客様で

久し振りにお会いする事も兼ねて

今回は自分が訪問に行かせて頂くことに・・・

当時、小学生だったお子様たちも社会人になっていました。

この日は奥様とねこちゃん1匹がお出迎え。

 

輸入ドアのドアハンドル。

 

複雑な造りではないのですが

(分解しすぎると元に戻すのが大変なので

 ここまで外す時はお気を付けください。)

使用状況によってはビスが緩んだりすることがあり

ご主人が自身でビスを締めなおしながら使う事十数年

内部の部品が破損しておりました。。

 

 

お施主様も使い込んだ感は残したい・・という方でしたので

ハンドルの錆び具合はそのままで

部品交換で対応できるのであれば・・とその方向で動くことになりました。

 

日本の製品とは違い

この手のデザインは変わらず長く使われる為、同等部品はありそうです。

 

メンテ業務10分

その後はお話し30分。

久し振りにお会いして昔の話に花を咲かせつつ・・・

何よりご自身たちでお家に手を加え

「私らしい暮らし」を満喫されていた事をお聞きできたのは嬉しかったです。

 

ちなみにこちらは築1年頃の写真です。。

10年かけてお庭が賑やかになったことがわかります。

 

 

ここ最近は

断熱性能や機能やらと性能重視の家づくりが盛んですが

そういった課題をもちろんクリアしつつ

こういった「使い込むと味が出るお家づくり」を

一緒にご提案していけたらと思いました。

 

           建設部 髙芝

 

※過去のブログはコチラ

 

 

 

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