こんにちは、スマリエの小山田です。
家づくりをご検討されている方とお話ししていると、
「実は、もっと早く相談したかったんです。」
とおっしゃる方がいらっしゃいます。
その理由を伺うと、
「営業されそうで、なかなか行けませんでした。」
そんなお話を聞くことも少なくありません。
今日は、そのことについてお話ししたいと思います。
家づくりは、相談したいと思った時が始めどきです
家づくりを考え始めるタイミングは、ご家族それぞれ違います。
土地探しから始める方。
住宅ローンが気になっている方。
まだ建てるかどうかも決まっていない方。
どんな状況でも構いません。
「ちょっと聞いてみたい。」
そう思った時が、ご相談いただくタイミングだと思っています。
無理に営業しても、良い家づくりにはなりません
正直にお話しすると、営業されたくないと思っている方に、無理に営業をしたいとは思っていません。
家づくりは、一生に一度あるかないかの大きなお買い物です。
焦って決めていただいても、お客様にとって良い家づくりにはならないと思っています。
だからこそ、私たちは、お客様のペースを大切にしています。
私たちが一番大切にしていること
私たちが大切にしているのは、
「契約をいただくこと」ではありません。
まずは、お客様のお話をしっかり伺うことです。
どんな暮らしがしたいのか。
どんなことで悩まれているのか。
土地探しなのか。
住宅ローンなのか。
家づくりは、お客様によってスタート地点が違います。
だからこそ、一人ひとりのお話を丁寧にお聞きし、一緒に整理していくことを大切にしています。
一度ご相談いただいて、それで終わりでも構いません
実際に、
一度だけご相談いただいて、
「もう少し考えてみます。」
という方もたくさんいらっしゃいます。
そして半年後、一年後に、
「また相談に来ました。」
とご連絡をいただくことも珍しくありません。
その時に、また一緒に家づくりを考えられれば、それで十分だと思っています。
相談したいと思ってくださる方のお力になりたい
私たちは、営業をするためにお会いするのではありません。
相談したいと思ってくださるお客様のお力になりたい。
その気持ちで、日々お客様とお話ししています。
家づくりは、分からないことがたくさんあります。
だからこそ、一人で悩まず、お気軽にご相談ください。
「ちょっと聞いてみたい。」
その一言から始まる家づくりも、たくさんあります。
皆さまのお話をお聞きできる日を、楽しみにしております。
「お家づくりWORKSHOP」で家づくりをどう進めるかを知ってみよう！
スマリエ（住まいのソムリエ）・お家づくりプロデューサー
小山田 憲央
